Política de Privacidad

Introducción

En Sierra Vida valoramos profundamente tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo Eugene Vermeulen (en adelante “nosotros”, “nuestro” o “el sitio”) recopila, utiliza, comparte y protege la información personal que nos proporcionas cuando visitas sierravida.shop o interactúas con nuestro contenido.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos que no utilices el sitio.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información de las siguientes maneras:

1.1 Información que nos proporcionas directamente

• Formularios de contacto y suscripción: Cuando envías un mensaje a través del formulario de contacto o te suscribes a nuestra lista de correos, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje o las preferencias de suscripción.
• Comunicaciones: Cualquier información adicional que nos envíes por correo electrónico o a través de otros canales de comunicación.

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics en artículos, uso de filtros y búsqueda). Estos datos se recopilan de forma agregada y anónima.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia y salida, fecha y hora de acceso. Usamos esta información únicamente con fines de análisis técnico y mejora del sitio.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento correcto del sitio (por ejemplo, para recordar preferencias de filtros de artículos o mantener la sesión del modal). No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad.

1.3 Información de terceros

Actualmente no recibimos información personal de terceros. Si en el futuro integráramos servicios de análisis anónimos (como datos agregados de visitas), actualizaremos esta política con antelación.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Responder a tus mensajes, preguntas y solicitudes de forma personalizada.
• Enviar las reflexiones semanales a las personas que se han suscrito voluntariamente (solo si has dado tu consentimiento explícito).
• Mejorar el contenido, la estructura y la experiencia de navegación del sitio web.
• Detectar y prevenir problemas técnicos o usos indebidos del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

Importante: Nunca utilizamos tus datos para enviar publicidad no solicitada, venderlos a terceros ni para ningún propósito comercial ajeno a la operación de Sierra Vida.

3. Compartir y Divulgar Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

Podemos compartir información en los siguientes casos limitados:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, hosting seguro), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental legítima.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con aviso previo a los usuarios afectados.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares de forma limitada y transparente:

4.1 Cookies esenciales

Son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Incluyen:

• Cookies de sesión para mantener el estado de los filtros y la búsqueda de artículos.
• Cookies que recuerdan que has aceptado el uso de cookies (si mostramos un banner en el futuro).

4.2 Cookies de rendimiento (anónimas)

Utilizamos datos agregados de navegación para entender qué artículos son más leídos y cómo mejorar la estructura del sitio. Estos datos no permiten identificarte personalmente.

4.3 Cómo gestionar las cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio (como los filtros persistentes) pueden no funcionar correctamente si desactivas las cookies esenciales.

En la actualidad, Sierra Vida no utiliza cookies de publicidad, remarketing ni de terceros con fines de seguimiento.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos que nos proporcionas se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea (Países Bajos). En caso de que utilicemos proveedores de servicios ubicados fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación).

Actualmente, la gran mayoría de nuestros procesos se realizan dentro de la UE.

6. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable en Países Bajos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”): Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento puedes retirar el consentimiento que nos hayas dado (por ejemplo, para recibir correos electrónicos).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a wofexadalaj91@gmail.com con el asunto “Solicitud de derechos de privacidad”. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Almacenamiento en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS).
• Acceso restringido a los datos solo por parte de Eugene Vermeulen.
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Aunque hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o durante los plazos exigidos por la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales o de contabilidad).

Los datos de contacto y mensajes se conservan mientras exista una relación activa contigo o hasta que solicites su eliminación. Los datos de suscripción se eliminan cuando te das de baja.

9. Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros para que procedamos a su eliminación inmediata.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Los cambios importantes se comunicarán de forma visible en el sitio o por correo electrónico a los suscriptores.

11. Descargo de Responsabilidad

La información contenida en Sierra Vida tiene fines informativos y de inspiración personal únicamente. No constituye asesoramiento profesional, médico, legal, financiero ni de ningún otro tipo. Cada persona es responsable de sus propias decisiones y acciones.

12. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes escribirnos a:

Eugene Vermeulen
wo fexadalaj91@gmail.com
Tweede Vogelstraat 7, 1022 XR Amsterdam, Países Bajos